УТВЕРЖДЕНО
приказом УП «Белмедтехника» от 03.05.2021 №1-6/ 113
ДОГОВОР РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ – ПРОДАЖИ ПО ОБРАЗЦАМ
(через интернет-магазин)
г. Минск 03.05.2021 г.
Гражданин (гражданка), в соответствии с достоверной информацией, предоставленной им (ею) в разделе «О магазине» именуемый (ая) в дальнейшем «Покупатель», с одной стороны, и производственно-торговое республиканское унитарное предприятие «Белмедтехника», Республика Беларусь, именуемое в дальнейшем «Продавец», с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 Настоящий договор определяет порядок ведения производственно-торговым республиканским унитарным предприятием «Белмедтехника», именуемым в дальнейшем «Продавец», розничной купли-продажи медицинскими изделиями, косметическими и иными товарами (далее-Товара) через интернет-магазин belmedtehnika.by (далее — Сайт), расположенный по адресу belmedtehnika.by является официальной публичной офертой Продавца, адресуемой неопределенному кругу лиц.
1.2. Фактом принятия Покупателем условий настоящего Договора и информации, размещенной на сайте, является оформление заказа Покупателем путем нажатия кнопки «Быстрый заказ» (далее — Заказ) посредством электронной связи или телефона в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
1.3. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.
1.4. Осуществляя Заказ товара, Покупатель принимает и соглашается со всеми условиями, изложенными в настоящем договоре, и с информацией, размещенной на Сайте в момент принятия Продавцом Заказа.
1.5. К отношениям между Сторонами по настоящему договору применяются требования Законов Республики Беларусь «О государственном регулировании торговли и общественного питания в Республике Беларусь», «О защите прав потребителей» (далее — Закон) и иные нормативно-правовые акты Республики Беларусь, регулирующие вопросы розничной купли-продажи.
1.6. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий договор и в информацию на Сайте, в связи, с чем Покупатель обязуется на момент обращения к Продавцу с Заказом на Товар учитывать возможные изменения.
2. ОФОРМЛЕНИЕ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
2.1. Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону или через сеть Интернет.
2.1.1. При оформлении Заказа по телефону, Покупатель предоставляет Продавцу следующую информацию: наименование товара, код (артикул) товара, указанный в карточке товара, количество, иные характеристики, адрес доставки товара либо пункт самовывоза, форма оплаты, контактный телефон, адрес электронной почты, имя, фамилию (по желанию) Покупателя.
2.1.2. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.
2.2. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель получает одно из уведомительных сообщений:
• на электронную почту Покупателя (если указана) или в виде SMS на контактный телефон (только на мобильный номер, указанный в правильном формате с полным телефонным кодом) — ваш заказ принят. Данное уведомление означает, что Продавец начал работу по поиску заказанного товара. При этом, Продавец не гарантирует, что такой товар имеется в наличии, с чем Покупатель соглашается в бесспорном порядке;
• по контактному телефону Покупателя — устное сообщение о возможности поставки товара на условия выбранных Покупателем при оформлении заказа. Продавец оставляет за собой право отказаться от второго уведомительного сообщения;
В случае нахождения товара в пункте самовывоза, Покупатель получает SMS сообщение о прибытии заказанного товара в пункт выдачи.
2.3. В случае обнаружения, что на складе Продавца отсутствует необходимый Товар или необходимое его количество, Продавец информирует об этом Покупателя по контактному телефону, отраженному в Заказе, а также путем отправки SMS сообщения. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо отказаться от Заказа.
2.4. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся описания, свойств и характеристик Товара перед оформлением Заказа, Покупатель может обратиться к Продавцу по телефонам, указанным на сайте интернет-магазина, или с помощью отправки сообщения на электронную почту Продавца.
2.5. Продавец вправе отказать Покупателю в подтверждении или выполнении заказа в случае обнаружения технической ошибки, связанной с работой программного обеспечения со стороны Продавца.
3. ДОСТАВКА ТОВАРА
3.1. При Заказе Товара Покупателем на условиях доставки, Продавец осуществит доставку в срок от 1 до 3 дней. Время доставки – по договоренности с Покупателем.
3.2. Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент передачи Товара или проставления Покупателем Товара личной подписи в документах, подтверждающих получение Товара (п. 3.4.)
3.3. В случае, если Покупатель решил аннулировать Заказ после того как товар из Заказа был доставлен, Продавец гарантирует возврат денежных средств, уплаченных за товар (за исключением стоимости доставки товара), способом, использованным Покупателем при оплате Заказа.
3.4. При доставке Товара, Продавец передает Покупателю следующий пакет документов:
— кассовый чек, при условии, что оплата производится в момент получения заказа;
— чек из банковского терминала при оплате банковской картой;
— гарантийный талон, при условии, что это предусмотрено заводом-изготовителем;
— бланк заказа (при доставке товара транспортом Продавца).
3.5. Товар надлежащего качества, подлежащий возврату и обмену, Покупатель вправе возвратить или обменять на аналогичный товар в течение 14 дней с момента передачи ему такого товара.
4. ОПЛАТА ТОВАРОВ
4.1. При оформлении заказа через Сайт, цена Товара указывается рядом с определенным наименованием Товара на Сайте Интернет-магазина на странице Товара в белорусских рублях и включает в себя налог на добавленную стоимость, если таковой имеется.
4.2. Цена Товара на Сайте Интернет-магазина может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на Товар, на который оформлен Заказ, изменению не подлежит.
4.3. Оплата Товара Покупателем или Получателем производится в белорусских рублях в форме и способами, указанными Продавцом на Сайте Интернет-магазина.
4.4. При оформлении заказа по телефону цена Товара сообщается Покупателю по телефону.
4.5. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки (индивидуальные скидки; скидки, которые действуют лишь при определенных условиях оплаты либо доставки, либо за количество приобретенного товара или за общую сумму оплаты Заказа на Товары), а также устанавливать программу бонусов.
Виды скидок, порядок и условия начисления и предоставления бонусов указываются на Сайте Интернет-магазина в публичном доступе и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
5. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
5.1. Продавец отвечает за надлежащее качество реализуемого Товара.
5.2. Продавец не несет ответственности:
— за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования последним Товара, приобретенного в Интернет-магазине Продавца.
— за последствия, связанные с действиями Покупателя, в случае использования Товара, приобретенного у Продавца, в предпринимательских целях.
5.3. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:
— предоставления Покупателем не достоверной информации при согласовании Заказа, в том числе неправильного указания идентификационных сведений;
— неправомерных действий третьих лиц.
5.4. Покупатель несет полную ответственность за достоверность идентификационных сведений, указанных им при Заказе Товара в Интернет-магазине.
5.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящего договора и/или в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
5.6. В иных случаях, не предусмотренных пунктом 5.3. настоящего договора, за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
5.7. Возврат и (или) обмен товара надлежащего качества на товар аналогичныххарактеристик (за исключением товаров, не подлежащих в соответствии с законодательством обмену и возврату) осуществляется в соответствии с действующим законодательством. Обмену либо возврату подлежит товар, при условии, что он не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и качества, имеются документы, подтверждающие факт его приобретения у Продавца.
Обмен и (или) возврат товара надлежащего качества при соблюдении условий, определенных в первом абзаце данного пункта договора, может быть произведен удобным для Покупателя способом по согласованию Сторон. Обмен и (или) возврат Товара осуществляется силами и за счет Покупателя.
Возврат денежных средств осуществляется Продавцом в той форме, в которой было произведена оплата Товара, в сроки, установленные законодательством.
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержден постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06. 2002 № 778 «О мерах по реализации закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей».
5.8. Претензии по Товару, в котором в процессе эксплуатации выявились скрытые недостатки, принимаются в рамках действующего законодательства.
6. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
6.1. К правоотношениям, возникшим между Покупателем и Продавцом применяется право Республики Беларусь.
6.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя или Получателя, он должен обратиться к Продавцу по телефону, указанному на сайте, через форму «О магазине» на Сайте Интернет-магазина, путем отправки письма на почтовый адрес Продавца, указанный на сайте.
6.3. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров. При не достижении обоюдовыгодного соглашения, спор между Сторонами будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
6.4. Информация, предоставленная Покупателем, является конфиденциальной. Размещение Заказа означает согласие и разрешение Покупателя Продавцу обрабатывать персональные данные Покупателя (Ф.И.О., домашний, рабочий, мобильный телефоны; адрес электронной почты, и иные данные, сообщенные Покупателем, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение).
Покупатель выражает согласие и разрешает Продавцу и контрагентам Продавца обрабатывать персональные данные Покупателя с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств.
6.5. Вся информация, представленная на Сайте Продавца, в том числе текстовая информация, графические изображения, рекламные материалы, логотипы, товарные знаки, является собственностью Продавца и (или) иных правообладателей, и не может быть использована третьими лицами без письменного согласия Продавца и (или) иных правообладателей.
